På denna sida finns ytterligare information om behandling av personuppgifter, användning av cookies och användningen av de uppgifter du lämnar i samband med din resebokning, samt de uppgifter vi samlar in och lagrar om du har anmält dig som prenumerant på vårt nyhetsbrev.
När du köper en resa på webbplatsen top10matkatarjoukset.com behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med de principer för personuppgiftsbehandling som beskrivs på denna sida. Våra principer motsvarar gällande lagstiftning (den nya dataskyddslagstiftningen trädde i kraft den 25 maj 2018).
Vi förbehåller oss rätten att ändra, lägga till eller ta bort information på denna sida.
Genom att använda vår webbplats och följa våra nyhetsbrevsuppdateringar godkänner du de dataskyddsprinciper som finns på denna webbplats.
BOKNING AV RESA
Vi använder de namn- och e-postuppgifter du lämnar för att skicka resebiljetter.
Om ett resesällskap består av flera personer skickar vi resebekräftelser och resebiljetter till den e-postadress som tillhör personen som bokade resan.
Vi behöver ditt telefonnummer för att snabbt kunna informera dig om förseningar, inställda flyg, ändringar i flygtidtabellen eller andra ändringar, eller om vi snabbt måste kontakta dig gällande andra ärenden som rör bokningen.
För att förbättra våra erbjudanden och kvaliteten på vår tjänst använder vi oss av feedback som du har gett via frivilliga enkäter på våra webbplatser.
PRENUMERATION PÅ NYHETSBREV
Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev får du de bästa och senaste reseerbjudandena direkt till din e-postadress. Du prenumererar på nyhetsbrevet antingen via vår webbplats eller genom att delta i våra tävlingar, som vi ofta arrangerar bland annat på internet, på mässor och/eller på våra samarbetspartners webbplatser, där du i samband med ditt deltagande i tävlingen har gett oss ditt samtycke till att ta emot vårt nyhetsbrev. Att prenumerera på nyhetsbrevet är kostnadsfritt. Nyhetsbrevsprenumerationen kan avslutas när som helst via knappen “Avsluta prenumeration” som finns längst ner i nyhetsbrevet.
För att kunna skicka nyhetsbrev behöver vi en e-postadress, men i samband med registreringen ber vi ofta även om namn (av hövlighetsskäl, så att vi vid behov kan hälsa på dig med ditt rätta namn), postnummer för att i vår annonsering bättre kunna rikta erbjudanden som gäller nyhetsbrevsprenumerantens egen hemstad, och i vissa kampanjer även telefonnummer, även om vi för närvarande inte genomför exempelvis SMS-marknadsföring.
Uppgifter som lagras
När du köper en resa på top10matkatarjoukset.com eller blir nyhetsbrevsprenumerant lagrar vi följande uppgifter:
Bokningsnummer, passagerarnas namn, födelsedatum, passuppgifter
Bokningsdatum
Resmål, hotell, tidpunkt för resan
Klockslag då bokningen/beställningen gjordes
Den senaste ändringen som gjorts på resebokningen
Webbadress (IP-adress) för den webbläsare som bokningen/beställningen gjordes från
Om nyhetsbrevsprenumeranter lagrar vi namn, e-postadress och postnummer för att bättre kunna rikta annonsering för resor som avgår från den egna staden.
DATASKYDDSSMEDDELANDE
Vi vill att du ska vara säker på att dina personuppgifter är i tryggt förvar och att du vet hur vi använder dina personuppgifter för att erbjuda dig bättre och billigare resor. Top 10 Matkatarjoukset är en del av företaget Travel Sales Consultancy S.L. Mer information om oss hittar du i det här avsnittet.
Innehåll i dataskyddsmeddelandet
Personuppgiftsansvarig är Travel Sales Consultancy S.L. och Top 10 Matkatarjoukset (nedan kallat ”vi”, ”vår/oss” eller ”Top10”), som ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som samlas in om dig. Du kan vända dig till Travel Sales Consultancy S.L. om du har frågor eller om du vill utöva dina rättigheter baserade på dataskyddslagstiftningen. Kontaktuppgifter hittar du i slutet av detta dokument.
Top10 följer gällande lagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Din integritet är viktig för oss och vi vill att du ska veta hur dina personuppgifter behandlas. Därför ber vi dig att läsa vårt dataskyddsmeddelande. I dataskyddsmeddelandet berättar vi bland annat:
Vilka typer av personuppgifter vi samlar in och för vilka ändamål.
När och hur vi kan dela dina personuppgifter inom Top10 och med andra samarbetspartners.
Hur länge vi lagrar dina personuppgifter och för vilka ändamål.
Vilka rättigheter du har, bland annat hur du får tillgång till dina personuppgifter eller hur du uppdaterar dem.
Vi har strävat efter att hålla detta dataskyddsmeddelande så enkelt som möjligt. Om du ändå inte är bekant med begrepp som personuppgiftsansvarig och särskilda kategorier av personuppgifter, kan du läsa beskrivningarna av begreppen nedan.
Centrala begrepp
Personuppgift: Alla uppgifter om en identifierad eller identifierbar levande fysisk person, till exempel namn, personnummer, bokningsnummer eller en nätidentifierare, är personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig: En aktör som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES): EU-medlemsstaterna samt Norge, Island och Liechtenstein.
Digital annonsering: Annonser som du ser på internet.
Särskilda kategorier av personuppgifter: Personuppgifter som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter för att entydigt identifiera en fysisk person, uppgifter om hälsa samt uppgifter om en fysisk persons sexualliv eller sexuella läggning.
Caricom API Data: Vissa länder i Karibien (Caricom) har ingått ett avtal med USA, vilket innebär att de passagerarregisteruppgifter som Caricom-länderna kräver och lämnar för gränskontroller överförs till USA:s departement för inrikes säkerhet (DHS) för behandling på dessa Caricom-länders vägnar. Mer information finns på Caricoms webbplats http://www.caricomeapis.org/.
USA:s Secure Flight Data: Transportation Security Administration (TSA) kräver att du anger ditt fullständiga namn, födelsedatum och kön för kontroll mot bevakningslistor. Om uppgifterna inte lämnas kan det leda till nekad transport eller att myndigheten inte släpper in dig i boardingområdet. TSA kan dela de uppgifter du lämnar med brottsbekämpande myndigheter, underrättelsetjänster eller andra instanser i enlighet med sitt publicerade dataskyddsmeddelande. Mer information finns på TSA:s webbplats https://www.tsa.gov/.
Personuppgifter vi samlar in och deras ändamål
När du registrerar dig för att prenumerera på vårt nyhetsbrev
För att kunna leverera nyhetsbrevet till dig samlar vi in följande personuppgifter från dig:
Din e-postadress
Postnummer, så att vi vet varifrån du helst vill resa
I vissa fall samlar vi även in telefonnummer, adress och IP-adressen för den webbläsare som du registrerade dig från
När du registrerar dig på våra sidor
Din e-postadress, ditt telefonnummer, din adress och ditt födelsedatum
Inloggningsuppgifter såsom användarnamn och lösenord
När du använder sidan ”Mina bokningar”
Ditt namn
Din e-postadress
Resans bokningsnummer, om du har bokat en resa hos oss
När du surfar på våra webbplatser eller använder våra mobilappar
För att kunna erbjuda dig bättre erbjudanden kan vi samla in följande personuppgifter:
Information om resepreferenser baserat på de sökningar du gör.
Information om ditt surfbeteende på våra webbplatser och mobilappar.
Information om när du klickar på någon av våra annonser (inklusive våra annonser som visas på andra samarbetspartners webbplatser).
Information om hur du använder våra digitala tjänster, inklusive information om operativsystem, IP-adress, nätidentifierare och webbläsarinformation.
Information om dina sociala preferenser, såsom intressen och hobbyer.
När du köper våra produkter online
För att kunna erbjuda dig produkter och tjänster samlar vi in följande uppgifter om dig. Om det finns barn på resebokningen samlar vi även in nödvändiga uppgifter om barnen.
Passagerarinformation, passuppgifter, uppgifter om ID-kort.
Relevanta, nödvändiga medicinska uppgifter och andra uppgifter om särskilda behov eller önskemål gällande kost, funktionsnedsättning eller andra begränsningar.
Information om dina köp, inklusive information om vad du köpte, när du köpte och var du köpte det, hur du betalade för dina köp samt information om vad du betalade resan med. Kreditkortsnummer lagras inte.
Information om ditt surfbeteende på våra webbplatser och mobilappar.
Information om när du klickar på våra annonser (inklusive våra annonser som visas på andra organisationers webbplatser).
Information om hur du använder våra digitala tjänster (inklusive information om operativsystem, webbläsarens IP-adress, nätidentifierare och webbläsarinformation).
Information om sociala preferenser, intressen och hobbyer.
När du kontaktar oss, när we kontaktar dig eller när du deltar i våra kampanjer, tävlingar eller enkäter om våra tjänster
För att kunna hålla kontakten med dig, svara på dina förfrågningar och administrera tävlingar, kampanjer etc., behandlar vi följande personuppgifter:
Personuppgifter som du lämnar till oss när du kontaktar oss via exempelvis e-post, post, telefon eller sociala medier. Vi samlar i första hand in de uppgifter vi behöver för att kontakta dig, såsom ditt namn, användarnamn och din e-postadress.
Information om e-postmeddelanden och annan elektronisk kommunikation som vi har skickat till dig och som du har öppnat (inklusive länkar i dessa som du har klickat på).
Information om ditt deltagande i kundundersökningar och enkäter samt den feedback du gett där.
När du ringer till oss kan vi spela in samtalet i utbildningssyfte, vilket vi i så fall informerar om i början av samtalet.
IP-adress som du använde vid interaktion med oss.
Andra källor till personuppgifter
Vi kan använda personuppgifter som vi inhämtar från andra källor, såsom specialistföretag som tillhandahåller information samt partners, om det är nödvändigt för att administrera eller tillhandahålla en tjänst som du har begärt.
För att hålla dina personuppgifter uppdaterade kan vi begära kompletterande, uppdaterad information såsom postadress från privata eller offentliga register.
Försäkringsbolag, deras representanter och vårdpersonal kan utbyta nödvändiga personuppgifter och uppgifter som tillhör en särskild kategori av personuppgifter med oss i situationer där vi/de behöver agera å dina vägnar, för att tillvarata andra kunders intressen eller i en nödsituation.
Vi kan använda övervakningskamerabilder, GPS-data, metadata för bilder, IP-adresser och webbläsarinformation som samlats in exempelvis i närheten av våra samarbetspartners kontor, flygplatser och andra byggnader, eller som skickats till oss av användarna själva.
Personuppgifter om andra personer
Om en annan person använder dina personuppgifter för att göra eine resebokning eller för att kontakta oss i ett ärende som rör dig, använder vi de personuppgifter som denna andra person lämnar om dig.
När du lämnar en annan persons personuppgifter till oss måste du vara säker på att du har rätt att lämna dessa uppgifter. Du bör också, i den mån det är möjligt, se till att de förstår hur vi använder deras personuppgifter.
Hur vi använder de personuppgifter vi samlar in
Vi använder personuppgifter för bland annat följande ändamål:
För att tillhandahålla de produkter och tjänster du begärt
Vi måste behandla dina personuppgifter för att kunna hantera din bokning, erbjuda dig produkter och tjänster samt hjälpa dig med andra frågor relaterade till beställningar eller återbetalningar som du begärt.
För att hantera och förbättra våra produkter och tjänster
Vi använder personuppgifter för att hantera och förbättra våra produkter, webbplatser och andra tjänster. Vi följer hur våra tjänster används så att vi kan skydda dina personuppgifter samt upptäcka och förhindra bedrägerier och missbruk av våra tjänster. Detta hjälper oss att säkerställa att du säkert kan använda våra tjänster.
Vi kan använda personuppgifter för att genomföra marknadsundersökningar och produktutveckling samt för att utveckla och förbättra vårt produktsortiment, våra tjänster, informationssystem, säkerhet och sättet vi kommunicerar med dig på.
För att förbättra din säkerhet och bekämpa brottslighet
Vi kan använda övervakningskameror i de fall och på de områden där vi har rätt att använda dem för att upprätthålla säkerheten för de personer som vistas i våra lokaler. Dessutom använder vi CCTV-bilder för att förebygga brott och i samband med åtal för brott. Vi kan även använda dessa bilder för att upprätta, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.
För och kontakta och kommunicera med dig
När du kontaktar oss via exempelvis e-post, telefon eller sociala medier kan vi använda dina personuppgifter för att ge dig förklaringar och hjälp i ditt ärende.
Vi måste behandla dina personuppgifter för att kunna administrera sådana kampanjer och tävlingar (inklusive kampanjer och tävlingar som arrangeras tillsammans med underleverantörer och partners) som du väljer att delta i. Vi måste exempelvis behandla dina personuppgifter i en situation där du vinner ett pris.
Vi kan bjuda in dig att delta i våra egna enkäter och olika marknadsundersökningsåtgärder som andra samarbetspartners genomför för vår räkning.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
För marknadsföring och för att målinrikta marknadsföring utifrån dina behov
Vi använder dina personuppgifter för att skicka marknadsföringskommunikation och ge erbjudanden, samt för att baserat på de personuppgifter du lämnat rikta sådana erbjudanden till dig som är relevanta för dig.
Marknadsföringskommunikation
Vi vill säkerställa att marknadsföringskommunikation (inklusive digital annonsering) som gäller våra samt våra underleverantörers och partners produkter och tjänster är intressant för dig.
För att lyckas med detta kan vi använda dina personuppgifter för att analysera dina tidigare köp samt ditt surfbeteende och dina sökinställningar när du använder vår webbplats. Vi använder profilering för att bättre förstå vilka produkter, tjänster eller information som kan tänkas intressera dig. På så sätt kan vi planera vår kommunikation bättre så att den blir mer relevant och intressant för dig.
För att förstå dig bättre som kund och kunna erbjuda dig tjänster och marknadsföringskommunikation (inklusive digital annonsering som intresserar dig), kan vi kombinera personuppgifter som vi samlar in när du gör köp i våra butiker med personuppgifter som vi samlar in via våra webbplatser, mobilappar och andra källor.
Vi skickar gärna erbjudanden och nyheter om våra produkter och tjänster som intresserar dig. Vi kan därför kontakta dig och genomföra marknadsföringskommunikation via e-post och push-notiser. Vi kan också skicka information till dig om produkter och tjänster från våra andra samarbetspartners som vi tror kan intressera dig.
Om du inte vill ta emot marknadsföringskommunikation från oss kan du när som helst avsäga dig den genom att använda länken “avsluta prenumeration” som finns i marknadsföringsmeddelandena, eller genom att kontakta oss via telefon eller skriftligen (kontaktuppgifter finns i slutet av dataskyddsmeddelandet). Valet är naturligtvis helt ditt, men om du väljer att inte ta emot marknadsföring från oss kan du inte få information om fantastiska erbjudanden och kampanjer som kan intressera dig.
Även om du avsäger dig marknadsföringskommunikation kommer du fortsätta att få meddelanden och information relaterad till din bokning, även på semesterorten. Du kommer till exempel att få bokningsbekräftelser på bokningar du gjort och viktig information om hur du använder våra produkter och tjänster. Vi kan också kontakta dig via SMS när du är på semesterorten och berätta om intressanta erbjudanden och utflykter på resmålet.
Marknadsundersökningar
Vi vill höra dina åsikter så att vi kan förbättra våra produkter och tjänster. Därför kan vi kontakta dig i marknadsundersökningssyfte. Du har alltid möjlighet att välja om du vill delta i en marknadsundersökning eller inte.
Delning av personuppgifter med underleverantörer och samarbetspartners
För att kunna erbjuda dig de produkter eller tjänster du köpt kan vi behöva dela dina personuppgifter med våra underleverantörer och samarbetspartners. Dessa inkluderar bland annat flygbolag, hotell, transportleverantörer och IT-tjänsteleverantörer. Vi delar endast de personuppgifter med dessa underleverantörer och samarbetspartners som de behöver för att tillhandahålla sina tjänster till dig och oss.
Om vi delar dina personuppgifter med en underleverantör som är ett personuppgiftsbiträde, ingår vi alltid nödvändiga avtal med personuppgiftsbiträdet för att behålla kontrollen över personuppgifterna och för att personuppgiftsbiträdet ska behandla personuppgifterna på ett lagligt och säkert sätt.
Vi arbetar också med noggrant utvalda underleverantörer och andra handlare och researrangörer för att kunna ge dig bra erbjudanden. Ibland kan vi behöva dela dina personuppgifter med dessa partners för att dessa erbjudanden ska kunna ges.
För och ge dig bättre riktad information och bättre erbjudanden kan vi använda samarbetspartners för datainsamling, marknadsanalyser och marknadsföring. Därför kan vi dela vissa av dina personuppgifter med dessa samarbetspartners.
I vår verksamhet använder vi olika IT-tjänster. Vissa av dessa lagrar och behandlar personuppgifter. Information i lokalt installerade system behandlas endast av vår egen personal. Vi överför personuppgifter till våra underleverantörer som hanterar molntjänster.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Delning av personuppgifter med myndigheter
För att du ska kunna resa kan det vara obligatoriskt att lämna ut och behandla dina personuppgifter (på det sätt som myndigheterna kräver vid avgångs- och ankomstorten) av skäl relaterade till invandring, gränskontroller, säkerhet och terrorismbekämpning eller av andra skäl som myndigheterna fastställt.
Vissa länder tillåter resor endast om de nödvändiga kompletterande passageraruppgifterna (såsom Caricom API Data och US Secure Flight Data) har tillhandahållits. Dessa krav kan variera beroende på resmål och vi rekommenderar att du kontrollerar kraven. Vi kan i den mån det är möjligt hjälpa dig med detta, även om vi inte är skyldiga att göra det.
Vi delar endast nödvändiga personuppgifter med andra stater och myndigheter om lagen kräver det eller om vi är lagligen berättigade till det.
Delning av personuppgifter med kreditinstitut
När du bokar en resa eller köper en produkt av oss kan vi dela personuppgifterna med kreditinstitut och företag som undersöker och förebygger identitets- och kreditbedrägerier. Detta innebär i praktiken att vi kan jämföra uppgifter om dig med information som dessa företag har.
Vi kan också göra sökningar för att bekräfta din identitet. Syftet med detta är att skydda våra kunders personuppgifter mot brott och andra lagöverträdelser, samt att förebygga penningtvätt och andra brott.
Uppgifter som vi kan dela med dessa institut och företag är namn, adress, fordringar och reseinformation, om det är nödvändigt. Om vi misstänker brott kan vi lämna ut personuppgifter till polisen.
Överlåtelse av personuppgifter
Vi kan också dela personuppgifter med en organisation om vi säljer eller överlåter (eller inleder förhandlingar om en sådan försäljning eller överlåtelse) någon del av vår verksamhet eller någon av våra rättigheter eller skyldigheter som baseras på ett avtal med dig. Om överlåtelsen eller försäljningen genomförs kan den organisation som tar emot dina personuppgifter använda dina uppgifter i enlighet med detta dataskyddsmeddelande.
Skydd av personuppgifter och dataskyddsombud
Det är mycket viktigt att skydda och hantera dina personuppgifter. Vi vidtar lämpliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust och obehörig åtkomst, användning, ändring eller utlämnande.
Vi påminner också om att skyddet av dina personuppgifter även beror på dig. Till exempel när du har valt eller vi har gett dig ett lösenord som du använder för att logga in på våra tjänster, är du själv skyldig att hålla detta lösenord hemligt.
Vi utbildar kontinuerligt vår personal i dataskyddsfrågor och våra anställda har strikta instruktioner att behandla alla personuppgifter i enlighet med dataskyddslagstiftningen. Top10 har en dataskyddsansvarig som har det övergripande ansvaret för hanteringen av personuppgifter i vårt företag. Om du vill kontakta dataskyddsombudet kan du skicka ett meddelande till registry@travelsales.eu
Överföring av personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)
Dina personuppgifter kan överföras till och lagras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) om tillhandahållandet av resan eller tjänsten till dig kräver detta. Dina personuppgifter kan också behandlas av organisationer som verkar utanför EES-området och som agerar för vår eller någon av våra underleverantörers räkning.
Om detta sker upprättar vi lämpliga skyddsåtgärder för dina personuppgifter för att säkerställa att de fortfarande har ett tillräckligt skydd och att de behandlas i enlighet med detta dataskyddsmeddelande. Dessa skyddsåtgärder inkluderar bland annat nödvändiga avtalsklausuler, såsom standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen, och andra lämpliga säkerhetsåtgärder.
Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i detta dataskyddsmeddelande, och vi följer branschens bästa praxis samt befintliga rekommendationer och riktlinjer.
Personuppgifterna används endast för de ändamål som nämns i detta dataskyddsmeddelande och/eller i enlighet med lagstadgade och administrativa krav. Därefter raderar vi dina personuppgifter på ett säkert sätt. Samma personuppgifter kan dock lagras på flera olika platser för olika ändamål. Detta innebär att vi kan radera uppgifterna ur en databas när de inte längre behövs där, men uppgifterna kan samtidigt finnas lagrade i ett annat system där deras ändamål fortfarande är giltigt.
Om du tidigare har varit kund hos oss lagrar vi de personuppgifter som vi behöver för att kontakta dig i marknadsföringssyfte så länge du har en aktiv kundrelation med oss. Du kan när som helst meddela oss att du avsäger dig marknadsföringsmeddelanden från oss.
Om du har registrerat dig som nyhetsbrevsprenumerant behandlar vi de nödvändiga uppgifterna fram till dess att du avslutar nyhetsbrevsprenumerationen eller meddelar oss att du inte längre vill ta emot nyhetsbrevet. Du kan när som helst avsluta nyhetsbrevsprenumerationen via länken i nyhetsbrevet. Uppgifterna på sidorna ”Mina bokningar” sparas så länge du har en aktiv användarprofil på kontot.
För att kunna bemöta rättsliga anspråk mot oss, till exempel vid tvister, kan vissa uppgifter lagras i enlighet med tillämpliga regler om preskriptionstid. När vi har en lagstadgad skyldighet att lagra uppgifter följs de lagringstider som krävs enligt tillämplig lagstiftning.
Cookies och liknande tekniker
Cookies (kakor) är små datafiler som gör att vår webbplats kan samla in och lagra olika information på din stationära dator, bärbara dator eller mobila enhet för att göra det enklare att använda vår webbplats och ge en bättre kundupplevelse. Till exempel lagras innehållet i kundvagnen i cookies, och utan cookies skulle det vara omöjligt att genomföra ett köp. Vänligen läs vår separata cookie-policy för mer information.
Länkar till andra webbplatser
Vår webbplats eller vår mobilapp kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av andra aktörer. Se till att du noggrant läser igenom dessa andra webbplatsers egna användarvillkor och dataskyddspolicys innan du lämnar dina personuppgifter på en annan aktörs webbplats. Ansvaret för andra webbplatser ligger på de webbplatserna och deras användare.
Dina rättigheter och kontaktuppgifter
Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till dessa dataskyddsvillkor genom att kontakta oss.
Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har möjlighet att se de personuppgifter som är kopplade till ditt konto och din resebokning på vår webbplats. Du har också rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig. Denna begäran är kostnadsfri.
Rätt till rättelse, radering, begränsning och invändning mot behandling: Om någon uppgift är felaktig ber vi dig att meddela oss detta. Du kan när som helst begära rättelser i dina personuppgifter. Du kan också begära att dina personuppgifter raderas om de inte längre behövs för ändamålet eller om behandlingen baseras på ditt samtycke och du återkallar detta. Du har under vissa förutsättningar rätt till begränsning av behandlingen av dina personuppgifter och har när som helst rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om behandlingen baseras på utförande av en uppgift av allmänt intresse eller myndighetsutövning, eller tillgodoseende av den personuppgiftsansvariges eller tredje parts berättigade intressen, eller för direktmarknadsföring. Vi uppdaterar eller raderar dina personuppgifter om vi inte har rätt att lagra dem för något berättigat lagligt ändamål.
Rätt til dataportabilitet (överföring av data): Om det är tekniskt möjligt har du i vissa fall rätt att begära att de uppgifter du lämnat överförs till en annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att behandlingen grundar sig på ditt samtycke eller om behandlingen har varit nödvändig för att fullgöra ett avtal.
Kontakt och klagomål
Du kan också kontakta oss om du har anmärkningar gällande hur vi samlar in, lagrar eller använder dina personuppgifter. Vi strävar efter att lösa alla klagomål. Vänligen skicka din begäran eller ditt klagomål skriftligen till dataskyddsombudet.
Travel Sales Consultancy S.L, Calle Londres 4-4, Benalmadena 29630, Spanien.
E-post: registry@travelsales.eu
Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Vi samlar in och använder dina personuppgifter endast om minst ett av följande villkor är uppfyllt:
Vi har ditt samtycke Exempel: Kundkonto Du ger oss ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter när du skapar ett konto på sidorna ”Mina bokningar” eller skapar en kundvagn på vår webbplats. Observera och när behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket, utan att detta påverkar lagligheten av behandlingen på grundval av samtycket innan detta återkallades. Om du återkallar ditt samtycke kan vi eventuellt inte längre tillhandahålla vissa tjänster till dig.
Det är nödvändigt för ditt avtal, eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås Exempel: Tillhandahållande av de produkter och tjänster du begärt Vi måste behandla dina personuppgifter för att kunna hantera ditt konto eller din bokning, erbjuda dig produkter och tjänster som du vill köpa samt hjälpa dig med dina beställningar och återbetalningar som du begärt.
Det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra en lagstadgad skyldighet Exempel: Delning av personuppgifter med myndigheter För att du ska kunna resa kan det vara obligatoriskt att lämna ut och behandla dina personuppgifter (på det sätt som myndigheterna kräver vid avgångs- och ankomstorten) av skäl relaterade till invandring, gränskontroller, säkerhet och terrorismbekämpning.
Det är nödvändigt för att skydda grundläggande intressen för dig eller en annan person Exempel: Vid nödsituationer Ditt försäkringsbolag, deras representant och vårdpersonal kan utbyta nödvändiga personuppgifter och uppgifter som tillhör en särskild kategori av personuppgifter med oss i situationer där vi/de behöver agera å dina vägnar, för att tillvarata andra kunders intressen eller i en nödsituation.
Det är nödvändigt för att utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning Exempel: Säkerhetsåtgärder Vi kan använda personuppgifter för att reagera på säkerhetsåtgärder, olyckor och andra liknande händelser (inklusive användning av uppgifter för medicinska ändamål och försäkringsändamål) samt för hantering av sådana situationer.
Det är nödvändigt för ändamål som rör våra eller en tredje parts berättigade intressen, om inte dina intressen eller rättigheter väger tyngre Exempel: Skapa en personlig upplevelse Vi kan använda dina personuppgifter för att förbättra vår tjänst, varvid vi kan förutse vilka andra produkter, tjänster och information som skulle kunna intressera dig. På så sätt kan vi planera vår annonsering bättre så att den blir mer relevant och intressant.
Om vi måste behandla särskilda kategorier av personuppgifter, till exempel om vi måste behandla dina hälsouppgifter av medicinska skäl, gör vi det endast om ett eller flera av följande tilläggsvillkor är uppfyllda: till exempel om vi har ditt uttryckliga samtycke; det är nödvändigt för att skydda grundläggande intressen för dig eller en annan person och du är fysiskt eller rättsligt oförmögen att lämna samtycke; det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; eller när det är nödvändigt av skäl som rör ett viktigt allmänt intresse.
Ändringar
Detta dataskyddsmeddelande ersätter alla tidigare versioner. Vi kan uppdatera dataskyddsmeddelandet från tid till annan, så vänligen kontrollera alltid den senaste versionen på denna sida. Om de ändringar vi gör är väsentliga, informerar vi om sådana ändringar längst ner på denna webbplats. Om vi anser det lämpligt kan vi informera dig om ändringar i dataskyddsmeddelandet via ett elektroniskt meddelande.
Senaste uppdatering: 24.5.2018 (ursprunglig version)
COOKIES (KAKOR)
Cookies är små datafiler som gör att vår webbplats kan samla in och lagra olika information på din stationära dator, bärbara dator eller mobila enhet för att göra det enklare att använda vår webbplats och ge en bättre kundupplevelse. Till exempel lagras innehållet i kundvagnen i cookies, och utan cookies skulle det vara omöjligt att genomföra ett köp.
Permanenta cookies och sessionscookies
Cookies kan delas in i två grupper: permanenta cookies och tillfälliga sessionscookies.
Permanenta cookies lagrar en fil under en viss tid på webbplatsbesökarens dator eller mobila enhet. Permanenta cookies har ett utgångsdatum. Efter utgångsdatumet raderas cookien nästa gång webbplatsbesökaren återvänder till den webbplats som skapade cookien, eller när besökaren själv raderar cookien. Permanenta cookies gör att en webbserver kan spåra om du har besökt webbplatsen tidigare och erbjuda dig bättre service. Vissa webbplatsägare använder cookies för att begränsa hur ofta en bannerannons visas.
Sessionscookies lagras tillfälligt på webbplatsbesökarens dator. Sessionscookies har inget utgångsdatum, utan cookien försvinner när besökaren stänger sin webbläsare.
Cookies på Top10:s webbplats
Vi använder sessionscookies för att kunna skicka rätt webbsidor till rätt person. Detta sker till exempel med hjälp av ett sessions-ID i samband med onlinebokning. Vår server skickar en engångs-sessionscookie till din dator varje gång du använder vår webbplats. Denna funktion gör att du inte behöver skriva in alla uppgifter på nytt varje gång du bläddrar mellan sidorna.
Sessionscookies gör det också möjligt för text som du har skrivit in i ett öppet textfält att bevaras i minnet. Med hjälp av sessionscookies kan vi också identifiera dig när du använder ditt kundkonto. Tack vare sessionscookies kan du röra dig på vår webbplats utan att registrera dig på nytt.
Vi använder endast cookies för att funktionerna på webbplatsen top10matkatarjoukset.com ska fungera och för att din upplevelse av våra webbplatser ska bli bättre. Cookies ger ingen information om dig som användare, och inga virus sprids via dem till din dator.
Inaktivering av cookies
Om du inte vill att vi lagrar cookies på din dator eller mobila enhet, eller om du vill inaktivera befintliga cookies, kan du ändra inställningarna i din webbläsare. Observera dock att du inte kan använda alla funktioner på webbplatsen om du blockerar användningen av cookies. Om du ändrar dig och vill tillåta användningen av cookies kan du när som helst ändra inställningarna i din webbläsare.
Via länkarna nedan hittar du mer information om hur cookies inaktiveras i olika webbläsare:
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Opera
Lokalt lagringsutrymme (local storage)
Webbläsarens lokala lagringsutrymme (local storage) är ett applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) som lagrar webbdata lokalt på webbplatsbesökarens dator, men endast för den webbläsare som besökaren använder under besöket. Med hjälp av det lokala lagringsutrymmet kan webbplatsens ägare använda små applikationer på webbplatsbesökarens dator eller mobila enhet. Det lokala lagringsutrymmet gör bland annat att webbplatsbesökaren kan ange information på webbplatsen som är tillgänglig för besökaren igen när denne öppnar webbläsaren.
Vi använder lokalt lagringsutrymme för att du ska kunna röra dig på vår webbplats utan att registrera dig på nytt. Om du inte godkänner lagring av webbdata eller vill radera webbdata som lagrats med hjälp av det lokala lagringsutrymmet, kan du ändra inställningarna i din webbläsare (på samma sätt som för cookies) och rensa webbhistoriken.
Kontakt
Om du har frågor om användningen av cookies och lokalt lagringsutrymme kan du kontakta oss via telefon (+358-9-23165780), brev (Travel Sales Consultancy S.L, Calle Londres 4-4, Benalmadena 29630, Spanien) eller e-post (registry@travelsales.eu).
Cookies och Google-annonsering
Vi använder tredje parts företag, t.ex. Google, för att visa annonser på vår sida. Dessa företag kan använda information om dina besök på denna och andra webbplatser (dock inte namn, adress, e-postadress eller telefonnummer) för att kunna visa annonser om produkter och tjänster som intresserar dig. Den information som eventuellt används lagras i cookies, vilket gör det möjligt att visa annonser på denna och andra webbplatser. Om du vill ha mer information om denna praxis och information om alternativ för att neka dessa företag att använda dina uppgifter, klicka här.